Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 6 November 2026
1. Tentang Layanan
VncID menyediakan jasa pengerjaan akun game (joki/boosting) oleh tenaga joki terverifikasi atas permintaan customer. Dengan memesan, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan ini.
2. Risiko Akun
Penggunaan jasa joki dapat melanggar ketentuan penerbit game dan berpotensi mengakibatkan sanksi akun (termasuk pembatasan atau banned). Customer memahami dan menerima risiko ini. VncID menerapkan prosedur pengerjaan yang meminimalkan risiko, namun tidak dapat menjamin 100% bebas sanksi dari pihak penerbit game.
3. Data Akun & Kredensial
Kredensial akun dienkripsi dan hanya diakses oleh joki yang ditugaskan selama pengerjaan. Customer wajib menyerahkan data akun yang benar, menonaktifkan verifikasi yang menghambat, dan tidak login ke akun selama pengerjaan berlangsung kecuali disepakati.
4. Pemesanan & Pembayaran
Pesanan berstatus "Menunggu Pembayaran" akan otomatis dibatalkan jika pembayaran tidak dilakukan dalam 30 menit. Pesanan mulai diproses setelah pembayaran dikonfirmasi. Harga dihitung oleh sistem pada saat pemesanan dan tidak berubah untuk pesanan yang sudah dibuat.
5. Pengerjaan & Estimasi
Estimasi waktu bersifat perkiraan dan dapat berubah akibat kondisi akun, event, atau pemeliharaan server game. Progres dapat dipantau melalui halaman pelacakan dan chat pesanan.
6. Konfirmasi Penyelesaian
Setelah pengerjaan selesai, customer diminta konfirmasi. Jika tidak ada respon dalam 72 jam, pesanan dianggap selesai secara otomatis.
7. Pembatalan & Refund
Lihat halaman Kebijakan Garansi & Refund.
8. Larangan
Customer dilarang menyalahgunakan layanan, melakukan chargeback tidak sah, atau mengirimkan bukti pembayaran palsu. Akun yang melanggar dapat diblokir.
9. Perubahan Ketentuan
VncID dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.